Dalidà Hair Beauty & Spa Reviews

Centro Commerciale Lanoce, Via Casilina, 82/B, 00030 San Cesareo RM, Italia

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Ho prenotato con 3 giorni di anticipo presso Dalida al c.c. Il Noce di San Cesareo, arrivata sul posto alle h 14:20, l'appuntamento era per le 14:30, mi sento rispondere da un ragazzo e una ragazza( suppongo l'estetista) che avevano un appuntamento alle 15:00 con un'altra persona e non avendo l'app per consultare gli appuntamenti io non ero in agenda. Atteggiamento vergognoso anche perché il servizio da me prenotato era per l'applicazione del semipermanente da app 30 minuti
Appuntamento confermato alle 15:45, ma arrivata lì mi dicono che l’estetista stacca alle 16. Chiedo almeno di sistemare un’unghia: mi fanno aspettare, lei esce alle 16:08 e invece di aiutarmi chiacchiera con le colleghe lamentandosi che “non ce la faceva”. Nessuna scusa, zero professionalità. Se fossi uscita puntuale, in 15 minuti avresti potuto sistemarmi. Risultato? Tempo perso, unghia rotta, cliente persa. Complimenti.
Pessima esperienza sicuramente non la consiglio ho preso appuntamento alle 18:15 e alle 19:40 ancora ero seduta ad aspettare, sono uscita dal negozio alle 20 passate. Se avessi saputo di dover aspettare così tanto sicuramente avrei annullato l’appuntamento. Chi sa fare business sa che l’organizzazione deve essere alla base di ogni attività che si rispetti e questo non è proprio il caso. La ragazza che mi ha trattato è stata comunque gentile e brava anche se comunque è passato in secondo piano
Perfetto