Estetica Lab Reviews
Via Col di Lana di fronte al civico 15, Angolo Via col Moschin 1, 20136 Milano (MI)
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1025 reviews
Ottima esperienza
Hollywood Waxing
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Tutto benissimo
Gel Nails ManicureShow all…
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Ottima atmosfera e buon trattamento
Ladies' WaxingShow all…
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É la seconda volta che vado in questo centro estetico e mi dispiace molto dire che quest’esperienza non é stata ottima come la prima. Innanzitutto avevo chiaramente espresso la volta di effettuare il trattamento con Marta (visto
la gradevole esperienza precedere) ma purtroppo non é stato così: Marta ha iniziato ma poi una ragazza é venuta a metà trattamento ed ha continuato lei la pulizia del viso. Inoltre sempre durante il trattamento hanno cercato di vendermi un trattamento più costoso (40€ in più a quello che avevo prenotato); è una cosa che trovo altamente sgradevole e poco professionale (se avessi voluto quel trattamento l’avrei comprato fin dall’inizio). Per finire, prima di andare via hanno cercando di vendermi altri prodotti per la pelle senza che io chiedessi nulla (altri 60€ circa)
Capisco che un centro estetico è prettamente un’attività commerciale, ma trovo di cattivo gusto mettere a disagio i propri clienti solo per alzare il fatturato di qualche euro. I clienti vogliono rilassarsi, non essere stressati da innumerevoli proposte d’acquisto.
Inoltre non date la possibilità di scegliere con chi effettuare il trattamento se poi questo non viene rispettato.
Non tornerò più ma spero di aver dato un feedback costruttivo.
Treatment by Marta•
Ladies' Facial WaxingShow all…
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Grande professionalità e attenzione per le clienti, molto simpatiche e disponibili
Treatment by Marta•Hollywood Waxing
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