Non corretta gestione del cliente e non rispetto.
Ho comprato un pacchetto che prevedeva 3 trattamenti pagati e uno gratis. ho avvisato che non potevo presentarmi per motivi di salute e casualmente il trattamento è stato annullato.
Non ero a conoscenza di nessuna informativa della vostra policy.
L'informativa deve essere chiara, facilmente accessibile e contenere tutte le informazioni richieste dalla legge.
Se il cliente non è informato non potete fare quello che prevede la vostra policy.
Casualmente i soldi erano già stati presi, altrimenti se ci fosse stata una normale prenotazione sareste state in silenzio.
Si vede che avete abbastanza clienti e i miei 50 euro vi fanno comodo.
Poca serietà.
federica magliacane•over 2 years ago on Google
Ho fatto una pedicure con semipermanente, l'estetista è stata molto competente e il risultato mi è piaciuto.
valentina M•over 2 years ago on Google
Grazie alla mia cara Tamara con cui mi sono trovata bene in via Arsenale e l'ho seguita anche nel nuovo negozio. Buona fortuna Tamara 😘😘😘💖 …
enza carrassi•over 2 years ago on Google
Sun and Beauty è il centro estetico di riferimento da anni. Accogliente, pulito e mi trovo molto bene con le ragazze.
Da loro ho fatto i trattamenti laser con ottimi risultati ed oggi Caterina mi ha fatto delle unghie stupende. Consigliatissimo
chiara•over 2 years ago on Google
Marina è fantastica, mi fa rinascere a nuova vita con i suoi massaggi. Davvero TOP!