Ho effettuato un trattamento laser su 3 zone al costo di 1040€, ma non ha funzionato su 2 di queste aree. Quando ho cercato di confrontarmi con la titolare per chiedere un rimborso, mi ha offerto 2-3 sessioni aggiuntive gratuite. Le ho spiegato che non vivo più in città e non posso tornare, chiedendo se fosse possibile rimborsare le sessioni gratuite visto che non hanno nemmeno rimosso il 50% dei peli, nonostante avessero promesso inizialmente una rimozione fino al 90%.
La titolare ha continuato a insistere che il problema fosse del mio corpo, chiamandomi “esagerata” e affermando che sicuramente avevano rimosso più peli. Ha detto che, non avendo visto come fossi all’inizio, non poteva confermare che i peli non fossero stati rimossi, anche se la sua dipendente, che era lì presente, ha tentato di confermare che avevo ragione, ma non le è stato permesso di parlare.
La titolare ha continuato a parlare ad alta voce senza lasciar parlare gli altri e mi ha detto che, se mi sentivo derubata, era solo una mia sensazione e che non poteva rimborsarmi nulla.
Esperienza assolutamente deludente, sconsiglio vivamente questo centro per trattamenti laser.
Treatment by Martina MANENTI•Laser Hair Removal
Osuna R.•over 1 year ago
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Gentilezza e professionalità. Delicatezza
Treatment by Martina MANENTI•Ladies' Facial Waxing