Purtroppo ritengo di avere ricevuto un pessimo servizio, per molteplici motivi:
1) Le cuticole sono state tagliate con poca cura, senza neanche chiedere se preferivo averle spinte o tagliate (di solito mi viene chiesto), con tanto di fuoriuscita di sangue dopo che l'addetta alla manicure si è accanita su una cuticola in particolare, cosa per la quale non si è neanche scusata.
2) Lo smalto è stato applicato in modo sbilenco e grossolano su diverse unghie. Quando ho chiesto gentilmente di rettificare, ho ricevuto in risposta un atteggiamento poco collaborativo e accuse di avere le unghie storte. Alla fine lo smalto è stato rimosso e applicato nuovamente, dopo tante inutili polemiche.
3) Durante il trattamento ho sentito definire le mie unghie e dita tozze almeno 3 volte. So di non avere delle mani lunghe e affusolate, ma non c'è bisogno di offendere e mortificare una cliente in questo modo. Le unghie possono essere corte, larghe ecc. Esistono tanti aggettivi migliori di "tozze", che trovo veramente inopportuno e maleducato, soprattutto se sto pagando per un servizio estetico.
4) Lo smalto è durato esattamente due giorni prima di iniziare a saltare via, senza che io facessi nulla di speciale né lavori fisici, pulizie né altro.
5) Dopo aver rimosso lo smalto ho notato delle lunette rosse, e adesso che le mie unghie è evidente che sono state rovinate dalla manicure: le macchie rosse a forma di lunetta sono ancora lì, ben visibili e stanno avanzando verso la punta dell'unghia, (lo smalto era rosso, evidentemente la base non è stata applicata correttamente per proteggere l'unghia ), quindi per riavere delle unghie in ordine passerà del tempo (sono una maker e di rado indosso smalto colorato al momento, per ragioni pratiche)
6) in corrispondenza delle macchie rosse l'unghia è danneggiata, come se fosse stata scavata, credo sia stato per l'impatto delle forbicine durante il taglio delle cuticole, quindi adesso metà delle mie unghie hanno una superficie che appare scavata proprio al centro, e sarà così finché quel tratto di unghia non arriverà alla fine e verrà limato via.
7) la superficie delle unghie nella metà dalle macchie in poi (quindi trattata durante la manicure) è tutta graffiata, a differenza dell'unghia nuova perfettamente in salute.