Avevo prenotato un appuntamento per le 17:50. Sono arrivata puntuale e ho trovato il negozio chiuso. Ho chiamato il negozio e mi è stato detto che aveva chiuso cinque minuti prima, nonostante l’orario di chiusura fosse alle 18:30 e che l’app “non aggiornava gli appuntamenti”. Trovo assurdo che un cliente con una prenotazione confermata debba arrivare e trovare la porta chiusa per un problema di gestione interna. Non è il cliente che deve pagarne le conseguenze.
Trattamento effettuato da Nicole•Ceretta
martina•circa 2 mesi fa
Recensione verificata
Trattamento eseguito con efficienza e cortesia. Flessibilità ad assecondare le richieste.
Trattamento effettuato da Nicole•Ceretta
Lucia•2 mesi fa
Recensione verificata
Ottima esperienza con semipermanente Anna ha soddisfatto le mie richieste.
Trattamento effettuato da Nicole•Manicure semipermanente