Staff molto cordiale. Ho prenotato
una ceretta all’inguine e la ragazza che mi ha depilato (Valentina) è molto professionale e delicata.
Trattamento effettuato da Valentina
Annalisa•quasi 5 anni fa
Ha soddisfatto le mie aspettative
Trattamento effettuato da Corinne
Anonimo•quasi 5 anni fa
Ho prenotato questo centro nel primo pomeriggio per un trattamento alle 19.15. Arrivato al centro non vi era nessuno all'accoglienza, per cui ho aspettato 5 min ed ho poi dovuto alzare la voce per chiamare qualcuno. La ragazza visibilmente imbarazzata mi ha detto fossero in chiusura. Mi ha fatto parlare al telefono con il titolare che mi ha detto che essendo stato tutto il giorno fuori non era riuscito a controllare le prenotazioni da treatwell, che potevo ritornare il giorno dopo e che mi avrebbe regalato il trattamento (salvo poi nella stessa telefonata cambiare il regalo in un grosso sconto). A conti fatti sono uscito prima da lavoro per non fare il trattamento. Comprendo gli errori, ci possono sempre stare, ma credo sia importante il modo in cui li si gestisce. Fare la stessa telefonata alla dipendente per chiederle 15 min in più di lavoro (ovviamente retribuito) perché si è sbagliato, ma al cliente non deve pesare e farmi fare il trattamento, forse sarebbe stata soluzione migliore. Bocciato su tutta la linea.
Trattamento effettuato da Solarium
Giovanni•quasi 5 anni fa
mancata registrazione del salone dell'appuntamento preso