I Love Riccio Milano Atelier 49 Recensioni
Via Lorenzo Bartolini, 49, 20155 Milano MI, Italia
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1761 recensioni
Soddisfatta come sempre!
•più di 3 anni fa
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•più di 3 anni fa
Marika mi segue da anni ormai e sul suo operato non ho nulla da eccepire. È molto professionale, conosce molto bene il suo lavoro e sa come far star bene le proprie clienti. D’altra parte quando si va dal parrucchiere è come se si prendesse una pausa dalla vita frenetica per dedicarsi del tempo e farsi coccolare. Purtroppo devo dire che l’atmosfera del negozio dove Marika è stata trasferita da un paio di settimane ben poco ha a che fare con Atelier 49. Accoglienza fredda e poco professionale. Non mi è stato nemmeno preso il cappotto, ma ho semplicemente ricevuto istruzioni dove ponerlo… per fortuna c’era una grigia ancora vuota… chissà la cliente dopo di me dove avrà dovuto porre le sue cose! Non mi è stato offerto nemmeno un caffè… L’ambiente era molto rumoroso e dunque poco rilassante… consiglierei di studiare un modo affinché il rumore degli asciugacapelli venga attutito. Insomma con grande dispiacere ho avuto la sensazione di trovarmi in uno dei mille punti vendita Jean Louis David dove… si lavora a cottimo e l’attenzione al cliente non è fra le priorità. Per la cifra che si paga mi aspetto un ambiente molto diverso, più ricercato, più accogliente, più professionale, dove il cliente viene posto al centro. Tutte cose che contraddistinguono Atelier 49. Quando sono andata via, al desk nemmeno mi è stato chiesto se avessi già fissato un prossimo appuntamento o avessi bisogno di prodotti… last but not least… dov’era il titolare? In tre anni che frequento I love riccio su base mensile credo di averlo incrociato due volte. Nn mi ha mai tagliato i capelli. Mi è stato detto esserci un direttore di negozio… visto dall’esterno nn mi è sembrato un direttore di negozio attento a che tutto filasse liscio come l’olio, ma assomigliava molto più a uno dei qualsiasi parrucchieri presenti in salone. Un cliente dovesse fare un reclamo nn saprebbe da chi andare. In Atelier 49 si sapeva perfettamente chi fossero i punti di riferimento: Marika e Mino.
•più di 3 anni fa
Grazie a Liana per la gentilezza e la professionalità, tutto perfetto!
Eseguito Liana Diana
•più di 3 anni fa
Una garanzia per i capelli ricci!
Eseguito Joyce Rodriguez
•più di 3 anni fa
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