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4,2
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Ambiente giovane e confortevole. Mi sono stati dati ottimi consigli e in trattamento molto professionale.
Piega fantastica! Grazie
Prima di tutto l'idirizzo indicato su Treatwell corrisponde al luogo in cui era precedentemente ubicata l'attività. Quando ho prenotato mi hanno telefonato una volta, non ho potuto rispondere, dopodiché ho tentato di richiamare per un'ora e nessuno ha risposto. Quindi mi sono ritrovata nel luogo sbagliato all'ora dell'appuntamento quando finalmente sono riuscita a parlare al telefono con i titolari. Al mio arrivo mi hanno detto di aver ricevuto l'avviso di Treatwell con poco preavviso (le attività commerciali hanno un'app per gestire gli appuntamenti esattamente come quella per i clienti, quindi sanno in tempo reale chi e quando sta prenotando) e se potessi aspettare. Dopo 20'mi hanno detto di aver avuto un problema con l'acqua calda e che avrei dovuto aspettare che si scaldasse. Dopo 45' mi hanno detto che l'acqua non si era scaldata e che non sapevano come fare per lavarmi i capelli (il negozio era pieno di persone). La sensazione era che avendo giá troppi appuntamenti volessero semplicemente sbarazzarsi di me non avendo fatto caso all'appuntamento fissato via Treatwell. Pessimi.
Gentili e professionali. Ci tornerò.
Personale cortese che mi ha consigliato bene per il colore giusto per me
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