The Luxury Beauty & Spa Recensioni

Via Sant'Eufemia, 17, 20122 Milano MI, Italia

Controlla disponibilità e prenota online

Le recensioni vengono scritte dai clienti dopo la loro visita.

4,8
4713 recensioni

Filtra per trattamento

Filtra le recensioni

Trattamento

Filtra per valutazione

Valutazione
Filtra per valutazione

Recensioni verificate

Scritte dai nostri utenti, così puoi leggere un'opinione reale sul salone.
Ottima ceretta
Ci sono andata per la prima volta un anno fa, il trattamento mi era stato fatto dalla titolare una sua collega ( ceretta gambe e inguine integrale, pulizia del viso e pedicure). Ero molto contenta del servizio, tant’é che mi trovavo appunto a Milano e ho deciso di tornarci. Sono finita su un’altra estetista (non la titolare).Sono ancora incredula. Mai visto un arroganza e una mancanza di professionalità simile! Se uno non é felice nel suo lavoro lo deve cambiare invece di trattare i clienti a pesci in faccia e fare un pessimo lavoro! Ho iniziato con una manicure (fatta da una nuova signora), questa poverina era un po’ persa, in quanto non aveva delle lime adatte per fare una manicure e soprattutto non c era un tavolino n’è abbastanza luce. Mi ha fatto la manicure mentre ero sdraiata sul lettino senza un gran che di luce. Ho dovuto fargliela io con il telefono! Risultato manucure fatta malissimo, limata male con ancora cuticule, ma questo é il minimo di tutto il trattamento. Subito dopo é arrivât un altra estetista (evidentemente frustrata per il lavoro che svolge). É stata da subito sgradevole, avevo il mio cellulare in carica e me l’ha tolto dicendo che aveva bisogno della presa (c era una presa con la prolunga da 5 vuota), infatti anche la collega della manicure ha fatto una faccia strana, sono rimasta tranquilla e ho messo da sola il mio caricatore in una delle 5 prese vuote. Inizia a fare la pedicure e mi parla in un modo sgarbato, come se fossi la sua amichetta dicendomi di avvicinarmi e di mettere i piedi in un certo modo (con un tono da comandate del esercito) perché lei non si voleva piegare se no si faceva male alla schiena, al che, sempre zitta mi sono avvicinata. Inizia a fare la pedicure, non vedendo nulla di quello che stesse facendo mi sono accorta che quando mi aveva detto che scava finito, non aveva passato la raspa per togliere la pelle secca dietro (come in ogni pedicure) al che dopo averglielo fatto notare la prende e mi fa due passati e al volo (come per farmi un favore) dicendo che tanto non c’era niente da togliere (5mesi che non la passavo). Iniziata a fare la ceretta e li trona un po’ simpatica, finché arriva alle parte intime (soffro tantissimo) normalmente un estetista ti viene incontro, questa non glie ne fregava nulla tant’e che le ho detto che mi faceva male e ha quindi deciso di lasciarmi dei ciuffi a destra e sinistra delle parti intime). In tutto questo è stata molto sbrigativa, scocciata, come se fosse ad una catena di montaggio. Abbiamo finito 30 min prima del tempo indicativo, le ho quindi chiesto se poteva farmi un check con la pinzetta per verificare se tutto era stato Toronto e di riprendere il Pelino sotto pelle (come tutte le estetiste fanno e non aspettano che sia la cliente a chiederlo, lo fanno ed è compreso nel tempo della cerata)... preparatevi perché qui arriva il BELLO... questa mi ha lasciata con la pinzetta da sola nella stanza dicendo che dovevo guardare io e fare il check da sola dato che lei dopo ora che vede peli forse non vedeva e che aveva in altra cliente in arrivo !!!!!!! Avevo ciocche di peli ovunque, tutto il ginocchio sinistro ancora pieno, alla caviglia e tanti peli in giro sulle gambe.. al che li sono esplosa, le ho detto che ero IO ala cliente e che non m’interessava se lei aveva una cliente in arrivo e che doveva finire il suo lavoro!!!! Mi ha ripassato il ginocchio e la caviglia e ha avuto anche la tolla di dirmi che avevo preso il trattamento in promozione quindi che non dovevo pretendere!!! Allora premetto che il trattamento era a prezzo pieno anche se preso da treatwell ma in ogni caso, anche se fosse in promozione uni deve fare il suo lavoro bene!!!! Le promozioni servono ad attirare i clienti e mantenerli! Infatti è quello che le ho risposto, dopo di che mi ha ancora lasciata da sola nella stanza dicendomi che doveva andare ma che se volevo potevo rimare li con la pinzetta e togliermeli da sola. ROBA DELL’ALTRO MONDO!!! Mi sono rivestita e sme ne sono andata! Sono dovuta andare da un altra estetista per rifare la pedicure, oltre che c era tutta la pelle secca da rapare, c’erano tutte le cuticole e la pellicina da tagliare ( mi chiedo che cosa abbia fatto), ho inoltre chiesto all’altra estetista di rifarmi un ripasso e un check con ceretta e pinzetta alle gambe e alle prati intime, pure l’ Estetista mi ha chiesto da chi ero andata per avere un lavoro simile! Conclusione, prezzi sono bassi ma il trattamento pessimo e comunque poi dovete andare a spenderli per rifare i trattamenti, almeno che sia la titolare a farvi il lavoro. Ero davvero contenta un anno fa del loro lavoro. Quindi se andate chiedere della titolare, e se avete uno sconto non andate! Mi dispiace per la titolare perché è gentile ed è brava. Infatti all’uscita mi ha chiesto come fosse andata ma ero talmente nera che sono scappata via senza averle veramente risposto!
Visualizza la risposta del centro...
Perfetto
Personale attento e cordiale. Ceretta precisa e professionale.
Come sempre il top