Chi siamo? Ecco spiegato a cosa serve Treatwell

Come funziona Treatwell?

Non hai mai prenotato con noi? Preparati a farlo. Navigando sull’app o il nostro sito web puoi scegliere i trattamenti, i saloni e gli orari degli appuntamenti, così prenoti quando ti fa più comodo. Il salone riceverà immediatamente una notifica, così si potrà preparare ad accoglierti. Dopo il trattamento puoi lasciare una recensione per far sapere a noi ed altri clienti come te come è stata la tua esperienza. Puoi utilizzare il nostro servizio anche per riprogrammare un appuntamento, riprenotare, ricevere un promemoria in prossimità dell’appuntamento  o trovare dei trattamenti  scontati. 

 

Perché i saloni ci amano?

Perché connettiamo i clienti a quei fantastici saloni che ci fanno sentire così bene. Dopo l’appuntamento il clienta lascia una recensione, quindi riprenota su Treatwell e diventa un cliente abituale. Proprio quello che piace ai saloni. In parole povere, aiutiamo i saloni a farsi notare (grazie al nostro marketing), a prenotare (in pochi secondi), a riprenotare ed organizzare i propri appuntamenti grazie al calendario fornito dal nostro software. 

 

Perché Treatwell è utile per i clienti?

Uno dei maggiori vantaggi è la velocità con cui ottenere un appuntamento. A differenza dei tradizionali mezzi di prenotazione, hai visione della disponibilità del salone. Questo significa che invece di telefonare, puoi trovare immediatamente l’appuntamento perfetto per te. 

 

In cosa consiste questa nuova campagna?

Tra i vari progetti del 2020, uno dei più importanti è quello che mette al centro la nostra comunità. Amici, vicini di casa, attività commerciali locali: in cui momento in cui eravamo fisicamente lontani, ci siamo sentiti ancora più vicini gli uni agli altri. Da qui nasce l’ispirazione per la nostra campagna: trovare la bellezza, e quindi un salone, nel nostro quartiere. Vogliamo approfittare di questo momento per ringraziare pubblicamente l’industria della bellezza, per celebrare le attività locali, la professionalità del nostro settore e mostrare che la bellezza è più di un semplice servizio. Trovare la bellezza è facile e noi ti aiuteremo a farlo con un salone vicino a te. 

 

Quindi non siete solo degli intermediari?

Il nostro obiettivo è far sì che chiunque prenoti i propri trattamenti di bellezza online, per la comodità di clienti e saloni. Per far sì che questo avvenga dobbiamo essere chiari sulla nostra missione, cioè aiutare la comunità beauty e i loro clienti a connettersi. Lavoriamo con i nostri partner per supportarli in ogni modo possibile (ad esempio i nostri Account Manager sono il punto di contatto diretto per il salone e rappresentano il nostro settore nei momenti difficili, come il lockdown del 2020). Aiutiamo i nostri saloni a tenere le porte aperte e i clienti a varcare la soglia del loro negozio più facilmente.