Treatwell ProTreatwell Pro

Attira nuovi clienti e invogliali a tornare

Immaginate di entrare nel vostro salone ogni giorno e dedicare tutto il tuo tempo ai clienti… Niente amministrazione, niente telefonate, solo dare ai tuoi clienti la migliore esperienza possibile. Beh, con Treatwell Pro, non dovrai più immaginare. La tua agenda si riempirà di appuntamenti mentre tu potrai dimostrare la tua creatività.

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Salone chiuso. Prenotazioni sempre aperte

Alcuni clienti potrebbero voler prenotare il tuo salone a mezzogiorno quando non hai il tempo di rispondere al telefono o all’una di notte quando il salone è chiuso. Usare il nostro strumento di prenotazione 24/7 è un modo per adattarsi alle esigenze dei tuoi clienti e ottenere più prenotazioni.

I tuoi clienti possono prenotare 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana utilizzando il loro dispositivo preferito (mobile, desktop, tablet) e la piattaforma preferita, che sia Google, Instagram, il tuo sito web o la nostra app.
Lo strumento di prenotazione controlla automaticamente le tue disponibilità, conferma la prenotazione ai clienti e aggiorna la tua Agenda Digitale.

Riceverai meno telefonate nelle ore di punta e risparmierai tempo e dirai addio alle telefonate fuori dagli orari di apertura del salone.

La partnership con Treatwell migliorerà l’esperienza complessiva dei clienti nel tuo salone

la partnership con treatwell migliorera lesperienza complessiva dei clienti nel tuo salone
  • Sito web e app per i trattamenti aperti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, da qualsiasi luogo
  • I clienti ricevono un promemoria personalizzato della loro prenotazione del trattamento
  • Le preferenze dei clienti memorizzate nel tuo sistema consentono un servizio su misura, impeccabile
  • Comunicazioni mirate via e-mail o SMS per condividere notizie sul tuo salone, così come promozioni e sconti
ricevi e gestisci le recensioni dei clienti per migliorare i tuoi serviziricevi e gestisci le recensioni dei clienti per migliorare i tuoi servizi

Ricevi e gestisci le recensioni dei clienti per migliorare i tuoi servizi

Segui l’andamento del tuo salone e monitora le valutazioni dei tuoi clienti. Quando viene pubblicata la recensione di un cliente, riceverai un’email di notifica e avrai la possibilità di rispondere direttamente alla recensione. Con Treatwell PRO, puoi gestire tutte le tue recensioni da un unico posto. La maggior parte delle recensioni sono positive, ma nel caso di una recensione negativa, rispondere con una semplice spiegazione dimostra che la soddisfazione del cliente è importante per te. Inoltre, potrai condividere le buone recensioni con il tuo staff per aumentare la motivazione!

Migliora l’esperienza del cliente e invia comunicazioni mirate per far sì che i tuoi clienti ritornino

migliora lesperienza del cliente e invia comunicazioni mirate per far si che i tuoi clienti ritornino

Il sistema CRM di Treatwell PRO offre il vantaggio di avere tutto in un unico gestionale per rendere facile il mantenimento delle note dei clienti.

  • Costruisci un efficiente database di clienti con le informazioni sugli appunatmenti precedenti e le tue conoscenze interne.
  • Mostra ai clienti che tieni a loro, personalizzando l’esperienza in salone in base alle preferenze registrate nel tuo sistema di prenotazione – che sia il compleanno o una nota di apprezzamento a un prodotto specifico e molto altro.
  • Condividi i profili e la storia dei clienti con il tuo staff per fornire un servizio più personalizzato, che può aumentare la spesa media e incoraggiare le visite ripetute
scommetti sui nostri strumenti di comunicazione facili da usare per connetterti con i tuoi clienti attraverso e mail e smsscommetti sui nostri strumenti di comunicazione facili da usare per connetterti con i tuoi clienti attraverso e mail e sms

Scommetti sui nostri strumenti di comunicazione facili da usare per connetterti con i tuoi clienti attraverso e-mail e SMS

Approfitta della gamma di strumenti progettati specificamente per aiutarti a coinvolgere i clienti che vuoi attirare

  • Utilizza i profili e lo storico dei clienti per segmentare il pubblico e personalizzare le tue comunicazione
  • Rimani in contatto con i tuoi clienti tramite campagne e-mail o SMS sia per clienti specifici o per tutti

Vuoi migliorare la gestione del tuo salone? Richiedi una consulenza e demo gratuita.

Durata massima: 25 minuti. Nessuna carta di credito richiesta. Nessun contratto

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